Социологические опросы для образовательных организаций — это инструмент для сбора данных, который помогает принимать более обоснованные и эффективные решения, связанные с образовательным процессом, студенческой жизнью и развитием университета. Такие опросы дают руководство о том, как улучшить процессы, повлиять на удовлетворенность студентов и преподавателей, а также повысить конкурентоспособность вуза
-
Изучение потребностей и ожиданий студентов— Понять, что важно для студентов: качество обучения, доступность информации, инфраструктура, стипендии, поддержка психоэмоционального состояния и т. д.
— Узнать, как студенты оценивают академическую нагрузку, качества преподавания и доступность материалов.
— Собрать мнения о комфорте проживания в общежитии, кампусной инфраструктуре и обеспеченности техническими средствами. -
Мониторинг уровня удовлетворенности— Насколько студенты довольны качеством учебного процесса.
— Удовлетворены ли преподаватели своей работой, условиями преподавания и политикой университета.
— Какая атмосфера царит внутри вуза: доверие к администрации, поддержка, взаимодействие между участниками образовательного процесса. -
Повышение качества образования— Узнать, насколько эффективны учебные программы, какие предметы или темы полезны/неактуальны.
- Понять, есть ли потребность в модернизации образовательных технологий и подходов, например, внедрении онлайн-курсов или гибридного формата обучения.
- Собрать обратную связь по содержанию курсов и уровню преподавания, чтобы вовремя скорректировать недостатки. -
Улучшение условий для сотрудниковСоциологические опросы помогают понять, с какими проблемами сталкиваются преподаватели и административный персонал:
— Достаточно ли хорошо организованы рабочие места и процессы.
— Удовлетворены ли они системой оплаты труда, карьерными перспективами и отношением со стороны руководства. -
Выработка репутационной стратегии— Каким видят вуз студенты, родители, работодатели.
— Насколько вуз ценен с точки зрения академической подготовки и карьерных перспектив.
— Какие достоинства и недостатки выделяют абитуриенты или их родители. -
Привлечение абитуриентов— Узнать, какими критериями руководствуются абитуриенты при выборе учебного заведения.
— Выявить наиболее популярные направления подготовки.
— Понять, какие услуги или преимущества могут стать решающими при подаче документов (комфорт на кампусе, сильный преподавательский состав, перспективы трудоустройства). -
Оценка внешних факторов- Получить данные о тенденциях в образовании и запросах работодателей.
- Узнать, как изменяются предпочтения современных студентов в контексте технологий и образовательных моделей.
- Проанализировать общие проблемы вуза и образовательной системы в целом. -
Изучение социального климата в вузе— Насколько комфортно студентам взаимодействовать друг с другом (например, в аспекте инклюзии или культурного разнообразия).
- Есть ли проблемы с психологическим климатом, дискриминацией или ксенофобией.
- Как студенты и сотрудники оценивают доступность каналов поддержки (например, психологической помощи). -
Разработка новых проектов и инициатив- Какие проекты будут наиболее востребованы среди студентов и сотрудников?
- Насколько новый проект соответствует текущим интересам участников учебного процесса?
- Есть ли запрос на новые форматы обучения или внедрение дополнительных сервисов (например, карьерных мероприятий, дополнительных языковых курсов)?
